派件助手隐私协议
发布时间：2020年3月16日
更新时间：2022年6月13日
特别提醒：派件助手是一款为快递员提供通知客户取快递的工具软件，任何人不得利用本软件从事营销、广告、色情和政治等非法活动，否则将承担相应的民事责任和刑事责任，并且与派件助手完全无关。派件助手一经发现违规行为，将立即封号，余额不退。
感谢您使用上海现阳网络科技有限公司的软件及服务。 派件助手是上海现阳网络科技有限公司（以下简称“现阳网络”）开发的一款帮助快递员通过短信、语音电话通知客户取件的工具APP，为了让您更好地使用现阳网络的派件助手软件（以下简称“本软件”）及服务，请您仔细阅读并遵守《派件助手隐私协议》（以下简称“本协议”）。
隐私政策 派件助手尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。派件助手会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。派件助手将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，派件助手不会将这些信息对外披露或向第三方提供。
一、 适用范围
当您作为物流服务提供方或其雇员、代理人使用派件助手APP客户端为您的客户提供物流服务（包括但不限于仓储、配送、揽收、通过快递服务站或智能自提柜等末端设施进行派送等服务）则适用本隐私政策。本隐私政策适用于派件助手APP的所有服务，除非本隐私政策另有约定。
二、我们会收集哪些信息，并如何使用：
为实现业务功能或根据法律法规要求所必需，我们会在您使用特定功能或服务时收集、使用您的敏感个人信息，具体的收集场景、目的和范国请见敏感个人信息清单。
（1、 您的手机号码
当您创建派件助手APP账号时需要填写手机号码，以用于创建您的登录账号
（2、 快递包裹信息
如果您是负责揽收或者配送、派送的物流服务供应商或其雇员、代理人，为了完成您所选择的服务或达成的交易，您录入的包裹信息包含 发件人信息（如姓名、电话号码）、收件人信息（如姓名、电话号码、地址等）以便于派件助手APP储存 管理快递信息，统计库存，通知您的客户及时收取快递，包含群发取件通知，快递库存管理等。
（3、 摄像头（相机）
当您录入快递面单信息时，需要授权摄像头权限，扫描快递面单识别快递单号。以便于派件助手获取快递信息管理储存快递
（4、 麦克风（录音）
当您使用语音识别号码功能时，需要授权录音功能，以便派件助手可获取您的声音，识别您播报的快递面单手机号码
（5、 相册（储存）
当您使用拍照取件功能时，派件助手会获取您的相册储存权限，以便存储快递面单照片信息，便于您之后查看取件照片
（6、 通讯录
您可授权派件助手获取通讯录权限，可把派件助手的快递号码储存在通讯录中（仅写入，无读取）。以方面后续接听快递来电通知时更好分辨来电归属方
（7、 精确定位信息
您可在我的-软件设置里面 开启短信模版推荐功能，开启需要授权定位权限。我们会跟据您的位置信息，推荐最近的短信模版地址给您，便于您发送取件通知
（8、 拨打电话
派件助手扫描快递面单后，自动识别客户手机号码，您授权拨打权限后，可在派件助手一键拨打电话给客户通知取件，不再需要手动在系统拨号页面手动输入号码
（9、 读取电话状态（设备IMSI/IMEI/ ANDROID ID ）
读取设备状态和识别码，识别手机设备ID，用于账号登录、安全保障、app数据统计功能。用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性。
（10、 第三方SDK列表，以下为派件助手客户端接入第三方 SDK 列表与其所使用于的业务 ）
Umeng（友盟） SDK 涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial、IMSI、OPENUDID、GUID、ICCID、OAID，iOS如IDFV、IDFA）、MAC地址、应用列表、SN个人信息、设备传感器 使用目的：统计分析 使用场景：在用户使用App时使用 合作方主体：北京锐讯灵通科技有限公司、友盟同欣（北京）科技有限公司、浙江阿里巴巴云计算有限公司、北京缔元信互联网数据技术有限公司等 收集方式：SDK采集
阿里设备标识SDK 涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial、IMSI、OPENUDID、GUID、ICCID、OAID，iOS如IDFV、IDFA）、MAC地址,utdid 使用目的：统计分析 使用场景：设备统计 收集方式：SDK采集
科大讯飞SDK（IflyCloud） 涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial、IMSI、OPENUDID、GUID、ICCID、OAID，iOS如IDFV、IDFA），SD卡数据 使用目的：语音合成 使用场景：模板试听语音合成 收集方式：SDK采集
个推SDK 涉及个人信息：SD卡数据,APP安装列表,传感器,设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial、IMSI、OPENUDID、GUID、ICCID、OAID，iOS如IDFV、IDFA） 使用目的：推送消息 使用场景：推送消息 收集方式：SDK采集，该sdk为了确保推送到达率会有自动启动服务。
精确地理位置、摄像头（相机）、麦克风、相册（存储）、通讯录、拨打电话，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。具体权限申请与使用情况说明如下：
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权限名称 |
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权限功能说明 |
使用场景目的 |
拒绝提供后果 |
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CAMERA相机 |
CAMERA拍摄 |
拍摄照片和录制视频 |
通过OCR技术帮助您识别快递面单快递单号，快递面单信息。快速录入快递数据 |
无法使用扫描录入功能，可继续通过手动输入号码和单号完成快递信息录入 |
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LOCATION位置 |
ACCESS_FINE_LOCATION访问精准位置 |
通过全球定位系统或者网络获取精准地理位置信息 |
用于判断您当前所在位置，为您推荐最近的短信模版内容 |
需要手动查找对应的快递模版内容 |
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麦克风MICROPHONE |
RECORD_AUDIO录音 |
使用麦克风录制音频 |
您可录制客户单号信息及手机号码，系统自动识别录入 |
需要手动输入对应快递信息 |
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STORAGE储存 |
READ_EXTERNAL_STORAGE读取外置存储器 |
提供读取手机储存空间内的数据 |
允许app读取储存中的快递面单照片，帮您识别快递信息 |
可能无法自动识别信息，需手动录入 |
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STORAGE储存 |
WRITE_EXTERNAL_STORAGE写入外置存储器 |
提供写入外部储存功能 |
允许app写入/下载/保存图片/崩溃日志等 |
无法保存快递取件照片 |
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通讯录 |
WRITE_CONTACTS写入联系人（不可读取） |
在通讯录新建联系人信息 |
可一键把派件助手通知号码保存在通讯录 |
无，自愿行为，保存后可提供接听率 |
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PHONE电话 |
ACLL_PHONE拨打电话 |
允许app拨打电话 |
允许app在应用内拨打客户电话 |
需到系统拨号页面手动输入拨打 |
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PHONE电话 |
READ_PHONE_STATE读取电话状态（设备IMSI/IMEI/ ANDROID ID） ） |
提供读取手机设备标识等信息，请放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息 |
读取设备状态和识别码，识别手机设备ID，用于账号登录、安全保障、app数据统计功能 |
可能导致无法实现产品的基本业务功能 |
三、 我们如何共享信息：
（1、事先获得您的同意或授权情况下共享您的个人信息。
（2、根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求共享您的个人信息。
（3、如您出现违反中国有关法律、法规或派件助手APP相关协议或相关规则的情况，需要向第三方披露。
（4、我们可能会向合作伙伴及第三方共享您的账户信息、设备信息以及位置信息。同时我们可能通过嵌入第三方代码、软件开发工具包（软件开发工 具包在本隐私协议中简称“SDK”）并将根据隐私政策收集和使用您的信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括以下类型，您同意我们和第三方合作伙伴在符合法律法规的前提下可将收集的信息用于以下服务和用途：
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第三方服务 |
公司 |
个人信息类型 |
共享目的及实现的功能 |
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阿里云验证码短信 |
阿里云计算有限公司 |
手机号码 |
通过阿里云获取手机验证码登录app |
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微信分享SDK |
腾讯科技（深圳）有限公司 |
设备信息 |
调用微信分享，分享活动给微信好友 |
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支付宝SDK |
支付宝网络有限公司 |
设备信息IMSI/IMEI/ANDROID ID，网络信息 |
用户登录账户及支付过程中的安全风控 |
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微信支付SDK |
腾讯科技（深圳）有限公司 |
设备信息IMSI/IMEI/ANDROID ID，网络信息 |
用户登录账户及支付过程中的安全风控 |
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讯飞SDK |
科大讯飞股份有限公司 |
录音文件及储存 |
用于识别用户录音中的面单信息 |
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友盟SDK |
北京锐讯灵通科技有限公司 |
设备信息IMSI/IMEI/ANDROID ID，网络信息/操作系统/设备型号/Mac地址/系统版本 |
激活设备统计并分析用户在app内的使用效果。 |
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个推SDK |
浙江每日互动网络科技有限公司 |
收集个人信息类型：设备信息（如IMEI/IMSI、品牌、型号、软件版本等）、网络信息、MAC地址、应用程序列表、位置信息、设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial、IMSI、OPENUDID、GUID、ICCID、OAID，iOS如IDFV、IDFA） |
实现消息推送，模版审核状态的通知
您可在 我的-软件设置内关闭推送服务 |
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小米推送sdk |
小米科技有限责任公司 |
收集个人信息类型：设备信息（如IMEI/IMSI、品牌、型号、软件版本等）、网络信息、MAC地址、应用程序列表、位置信息 |
实现消息推送，模版审核状态的通知
您可在 我的-软件设置内关闭推送服务 |
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OPPO推送sdk |
广东欢太科技有限公司 |
收集个人信息类型：设备信息（如IMEI/IMSI、品牌、型号、软件版本等）、网络信息、MAC地址、应用程序列表、位置信息 |
实现消息推送，模版审核状态的通知
您可在 我的-软件设置内关闭推送服务 |
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阿里百川sdk |
阿里巴巴集团 |
快递信息 |
同步快递动态到淘宝数据 |
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百度地图SDK |
北京百度在线网络技术有限公司 |
位置定位 |
获取客户地理位置信息 |
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七牛sdk |
上海七牛信息技术有限公司 |
无 |
七牛云储存，储存快递员面单照片 |
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Bugly |
腾讯科技（深圳）有限公司 |
设备信息 |
用于Android崩溃日志捕获分析 |
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个人开发者SDK |
个人开发者 |
设备信息、位置信息、网络信息以及您手机的蓝牙权限和您连接的打印机MAC地址、打印机名称的信息。 |
您可自主选择的蓝牙打印机打印服务（包括汉印、启锐、佳博、芝柯等） |
（5、如果发生以下情形中，派件助手APP共享、转让、披露您的个人信息无需事先征得您的同意：
与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
您自行向社会公众披露的个人信息；
从合法披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、 信息安全
（1、信息存储的地点：我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
（2、若您需要使用派件助手APP服务，我们需要一直保存您注册服务时使用的手机号码。以保证您正常使用我们的服务， 当您注销派件助手APP账户后，我们将删除相应的信息。
（3、如果您是负责揽收或者配送、派送的物流服务供应商或其雇员、代理人，为了便于您对派送订单的对账、客户服务等需求，我们会一直为您保存派件订单。但您主动对订单进行删除时，我们将删除相应的信息。注销方式：APP我的页面-点击登录账号-注销账号，我们收到申请后工作时间内会在30分钟内注销您的账户信息
（4、信息安全、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
（5、我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本指引所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。
五、快递员及用户违法行为条款
（1、使用本软件即同意授权派件助手将您合法、真实存在的通知发送给您的客户或者会员。
（2、您在使用本服务时须遵守国家相关的法律法规，不得利用派件助手从事违法违规行为， 包括但不限于:
（1）发布、传送、传播、储存危害国家安全统一、破坏社会稳定、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容；
（2）发布、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
（3）恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；
（4）发布、传送、传播广告信息及垃圾信息
（5）其他法律法规禁止的行为。
（3、如果派件助手发现或收到他人举报您发布的信息违反本条约定，派件助手有权进行独立 判断并采取技术手段予以删除等行为，同时派件助手有权视快递员及用户的行为性质，采取包括但不限于暂停或终止您的派件助手帐号及服务，追究法律责任等措施。
（4、您违反本条约定导致任何第三方损害的，您应当独立承担相应的责任;派件助手因此遭受损失的，您也应当同时一并赔偿。
（5、因为您违反了本条约定，相关国家机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制 裁措施，并要求派件助手给予协助。造成损害的，您应依法予以赔偿，派件助手不承担任 何责任。
六、知识产权声明
（1、现阳网络是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘 密等知识产权，以及与本软件相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、音频、视 频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规 和相应的国际条约保护，现阳网络享有上述知识产权。
（2、未经现阳网络书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、 利用、转让上述知识产权，现阳网络保留追究上述行为法律责任的权利。
七、其他
（1、您使用本软件即视为您已阅读并同意受本协议的约束。派件助手有权在必要时修改本协 议条款。您可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后，如果您继 续使用本软件，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使 用本软件。
（2、本协议签订地为中华人民共和国上海市崇明区。
（3、本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律(不 包括冲突法)。
（4、若您和派件助手之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决;协商不成的，您同意 将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
（5、本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
（6、本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束 力。
派件助手运营主体：上海现阳网络科技有限公司
上海市崇明区长兴镇潘园公路1800号3号楼18410 室(上海泰和经济发展区)，联系电话:18612200337。 如您对隐私条款还有疑问，也可以联系在线客服帮您解决遇到的问题。